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자주묻는질문 | 구전녹용
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자주묻는질문

자주 묻는 질문 FAQ 목록

  1. Q. 회원

    가입 연령에 제한이 있나요?

    14세 이상 가입 가능합니다.

  2. Q. 회원

    회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

    MY페이지 > MY정보 > 회원탈퇴 신청을 이용해 주시면  됩니다.

    회원 탈퇴 시 유의 사항

         회원 탈퇴 시  모든 정보 삭제 및 회원전용 서비스의 이용이 불가하니 신중하게 결정 후 신청해 주시기 바랍니다.

        √ 회원 탈퇴 시 보유하고 있는 모든 포인트와 쿠폰은 소멸되며, 재가입 시 다시 복구 되지 않습니다.

         탈퇴 이후 3일 동안 재가입이 불가능하며, 탈퇴한 아이디로는 재가입이 불가능합니다. 

  3. Q. 회원

    가입정보 수정은 어떻게 하나요?

    MY페이지> MY정보 > 회원정보 수정에서 하실 수 있습니다.

  4. Q. 회원

    아이디/ 비밀번호는 어떻게 확인 할 수 있나요?

    PC : 쇼핑몰 우측 상단> 로그인> ‘아이디/비밀번호 찾기

    Mobile : 쇼핑몰 좌측 상단 () > 로그인 > ‘아이디 비밀번호 찾기

    를 통해 확인 가능합니다. 

  5. Q. 회원

    회원가입은 어떻게 하나요?

    구전녹용 공식 쇼핑몰 (pkmall.co.kr) 를 통해 회원 가입이 가능하며, 온라인 쇼핑몰 회원가입이 어려우신 경우,
    고객센터 (02-777-7777)를 통해서도 회원 가입이 가능합니다.