1:1상담이나 고객센터 (02-777-7777)로 문의해 주시면 신청 가능합니다.
가상계좌 발급 시 현금 영수증 발급 신청해 주시면 됩니다.
쇼핑몰 상단 > 이벤트에서 확인 가능합니다.
평일 : 9시~ 18시, 토요일 : 9시 ~ 16시, (점심시간 : 13시 30분~14시 30분)
주말, 공휴일은 휴무입니다.
1일 1포를 권장하나 체질에 따라 2포를 드셔도 무방합니다.
고온 다습한 곳과 직사광선을 피하고 냉장고나 서늘한 곳에 보관하시면 됩니다.
구전녹용 제품의 소비기한 표시는 제품 박스 뒷면 또는 측면에 표시 되어 있으며 파우치 윗 부분에도 표시 되어 있습니다.
√제품 수령 후 7일이 경과한 이후 단순변심으로 인한 교환, 반품을 신청하는 경우
√ 고객님의 귀책 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우
√ 고객님의 사용 또는 일부 소비로 인해서 제품의 가치가 감소한 경우
√ 유통기한이 지난 경우
√ 주문 내역이 확인 안 되는 경우 (개인 거래를 통한 경우)
√ 기타 ‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’이 정하는 소비자 청약 철회 제한에 해당되는 경우
반품 제품 입고 및 제품 검수 후 환불 접수가 가능합니다.
환불 접수 후 영업일 기준 2~3일 이내 환불 처리가 완료됩니다.
* 단, 단순 변심 및 고객님의 사정으로 인한 반품의 경우 택배비 공제 후 환불 처리가 진행됩니다.
제품 수령 후 7일 이내에 신청 가능합니다.
제품 개봉 시 및 섭취 후 (박스 봉인 훼손 시)에는 반품이 불가합니다.
제품 변질, 하자 및 오배송으로 인한 반품 시, 반품 비용은 무료입니다.
단순변심
및 고객님의 사정으로 인한 반품의 경우,
택배비는 고객부담입니다.
반품 시 사용한 포인트 및 쿠폰은 소멸됩니다.
반품 접수 후 영업일 기준 2~3일 이내 택배기사 방문하여 제품을 수거합니다 (택배사 사정에 따라 회수가 지연될 수 있습니다)
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